Perguntas Frequentes FAQ

VENDAS

💊  Como fazer uma venda com mais de uma forma de pagamento?

Usando a opção F10 na tela de vendas, é possível fazer uma venda com múltiplas formas de pagamento.

💊  Como fazer recebimento de crediário?

Através da tela Recebimento de Crediário na tela de vendas. 

💊  Como fazer o cancelamento de uma venda?

Na própria tela de vendas, é possível fazer o Cancelamento ou Devolução da Venda.

💊  O que é e como fazer Inutilização das notas?

O processo é feito na própria tela de vendas, na tela de Inutilização de NFCe.

💊  Como faço a reimpressão de um cupom?

Na própria tela de vendas, através do comando CTRL+I é possivel fazer a reimpressão.

COMPRAS 

💊  Como cadastrar um produto novo?

Usando a opção F8 na tela de Cadastro do Produto é possivel fazer o cadastro de um novo.

💊  Como ajustar o estoque de um produto manualmente?

Pode ser ajustado através da Contagem de Estoque, Para ajustes ocasionais de produtos com estoques errados .

💊  Como ajustar o fator de compras de um produto fracionado?

Depois de importada a nota de entrada, pode ser usada a tela Resumo de Importação para ajustar o fator de compras dos produtos.

DIVERSOS

💊  Como cadastrar um desconto simples no produto?

Diretamente no Cadastro do Produto, no campo Desconto, você pode informar a % de desconto ou o valor pelo qual o produto vai ser vendido. 

💊  Como fazer a devolução de mercadoria para o fornecedor?

Acessando o Retaguarda e usando a tela de Outras Saídas, é possível fazer esse tipo de operação.

💊  Como solicitar suporte no atendimento online?

Através do link Atendimento Online, é possivel entrar em contato diretamento com suporte técnico Trier.