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    • LGPD
 

documentacao.triersistemas.com.br

Sabemos que gerenciar uma farmácia pode ser uma tarefa complexa e desafiadora. Por isso que desenvolvemos manuais detalhados para ajudar a utilizar o sistema de maneira eficiente e eficaz.

Nossos manuais são escritos em linguagem clara e fácil de entender, e abrangem desde o cadastro de produtos até  a gestão financeira. Com exemplos práticos, você pode resolver problemas comuns e melhorar sua eficiência operacional.

CAIXA

VENDAS

VENDA DAV

CREDIÁRIO

CONVÊNIO

RECEBIMENTOS

COMPRAS

ENTRADA DE MERCADORIA

ESTOQUE

PREÇOS

DESCONTOS

TRANSFERÊNCIA

CUPOM FISCAL

EMISSÃO DE NF-E

RELATÓRIOS

TELE-ENTREGA

SNGPC

CONTABILIDADE

Erro ao aprovar NF-e (PaRaná)

Caso a sua farmácia esteja apresentando este erro ao tentar aprovar NF-e, entre em contato com sua contabilidade e solicite que siga o passo a passo do vídeo logo abaixo.

Sua contabilidade deve solicitar o pedido de cessação de todas as autorizações de uso do sistema listadas no menu:

UPD > Pedido de Cessação, deixando somente a lançada conforme vídeo 78422.

Após isso, encaminhe seu CNPJ para o e-mail abaixo e aguarde 1h:
credenciamento@trier.movidesk.com

✅ Sua contabilidade deve:

  •  Solicitar o Pedido de Cessação de todas as autorizações de uso do sistema listadas no menu: UPD > Pedido de Cessação

  • Deixar apenas a autorização lançada conforme o vídeo 78422.

  • Encaminhar o CNPJ da farmácia para o e-mail: credenciamento@trier.movidesk.com

  • Anexar a foto da tela do site, conforme instruído.

Após o envio, aguarde cerca de 1 hora

medicamentos GLP-1 (como Ozempic, Mounjaro e Wegovy) 

Informamos que os medicamentos GLP-1 (como Ozempic, Mounjaro e Wegovy) passarão a ser classificados como controlados. Você terá 60 dias (a partir de 18/04/2025) para zerar o estoque atual desses produtos e inativar o cadastro antigo.

Para essa transição, será necessário seguir os passos abaixo:

  • Remova o código de barras do código reduzido atual e exclua todos os códigos de fornecedores vinculados.

  • Após isso, crie um novo cadastro para o produto, informando o código de barras e preenchendo corretamente a aba SNGPC.

A partir desse momento as entradas dos produtos serão controladas e as saídas exigirão o lançamento de receitas.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com suporte. 

Atualização de preços 2025 ↪️

Como todo ano, no mês de abril, os reajustes de preços começam a fazer parte da rotina das farmácias. E sabemos que esse processo pode ser um grande desafio, principalmente se ele precisa ser feito manualmente.

Pensando nisso, nós desenvolvemos uma forma prática e eficiente para facilitar a atualização de preços, garantindo que você esteja sempre em conformidade e sem perder todo aquele tempo atualizando.

Quer saber como otimizar esse processo e conseguir respirar tranquilo nesse mês de Abril? 

Verifique o status dos arquivos de preços antes de realizar a atualização, para acompanhar o status da Atualização de Preços clique aqui.

Lojas Farmarcas

Assinantes do Guia da Farmácia

Assinantes da ABC Farma

Caso tenha dúvida, entre em contato conosco pelo telefone: (48) 3658 - 9800  ou (48) 3301 - 9800, ou acesse o tutorial completo de Atualização de Preços.

A Trier Sistemas acaba de lançar a versão 8.0 do seu software, trazendo inúmeras melhorias e novas funcionalidades para otimizar a gestão de farmácias e drogarias. Nosso objetivo é oferecer soluções que garantam agilidade e precisão em todas as operações. Confira abaixo os principais destaques da nova versão e como ela pode beneficiar o dia a dia da sua farmácia:

Clique aqui para mais informações

📦Guia para Gerir o Estoque da Sua Farmácia com Eficiência📊

Descubra dicas essenciais como:

✅ Investir em um sistema de gestão integrado

✅ Realizar inventários regulares

✅ Entender a sazonalidade dos produtos

✅ Monitorar datas de validade

✅ Capacitar sua equipe

Gerir o estoque de uma farmácia não precisa ser um desafio! Com as estratégias certas e as soluções tecnológicas da Trier Sistemas, você pode:

✅ Evitar perdas financeiras

✅ Garantir a disponibilidade dos produtos

✅ Melhorar a satisfação dos clientes

Transforme a gestão do seu estoque e leve sua farmácia para o próximo nível! 👉 Clique aqui e leia a matéria completa 💡

informativo PROGRAMA FARMÁCIA POPULAR

Comunicamos que, a partir do dia 14 de fevereiro de 2025, todo o elenco de medicamentos e insumos do Programa Farmácia Popular do Brasil (PFPB) passará a ser disponibilizado de forma gratuita para toda a população brasileira. Desta forma, o medicamento dapagliflozina 10mg, indicado para o tratamento de diabetes mellitus associada a doença cardiovascular, e a fralda geriátrica, indicada para incontinência, também serão gratuitos. 

A solicitação de dispensação de medicamento gratuito para o tratamento de diabetes mellitus associada a doença cardiovascular e fralda geriátrica somente será autorizada se a farmácia informar o valor do medicamento ou insumo igual ou abaixo ao valor de referência definido na referida Portaria 

Clique aqui para mais informações

reativação do sngpc anvisa

O SNGPC será reativado no primeiro semestre de 2025, em uma data a ser definida, com aviso prévio. Todos os clientes devem verificar se o seu cadastro na Anvisa está funcional e atualizado, garantindo que seus dados como login, senha, Responsável Técnico (RT), estejam corretos e devidamente registrados na Anvisa.  Clientes com cadastro correto, funcional e atualizado não precisam tomar nenhuma ação adicional em relação ao cadastro na Anvisa.

Clique aqui para mais informações

Antecipando as dúvidas e necessidades dos nossos clientes, a Trier realizou o Trier Talks, proporcionando um espaço para sanar dúvidas sobre esse processo de reativação.Durante este encontro, foi abordada:

  • A importância de manter seu cadastro na ANVISA funcional e atualizado.

  • Como verificar e corrigir dados como login, senha e Responsável Técnico (RT).

  • Orientação para realizar o inventário de estoque de produtos controlados e antimicrobianos.

  • Informações sobre o período de testes e o que você precisa fazer para estar preparado. 

Venda mais usando o WhatsApp integrando Pedbot & Trier

Descubra estratégias para aumentar suas vendas no WhatsApp, configure o Pedbot para vendas, integre com a Trier, e receba dicas exclusivas. Com a participação de Rudy Tedeschi, CEO da Pedbot.

Clique aqui para mais informações

APRENDA A COMPRAR DE FORMA INTELIGENTE

Nosso convidado, Sérgio Samuel, que é proprietário de farmácia e consultor de compras para farmácias irá demonstrar como elaborar pedidos de forma rápida e prática garantindo maior rentabilidade para sua farmácia. 

Clique aqui para mais informações

Atendimento por telefone com número local de sua região (canal disponível para as regiões atendidas com tecnologia VOIP)

Clique aqui para ter acesso aos números locais. 


ATENDIMENTO HORÁRIO COMERCIALSegunda - Sexta: 08h00 às 18h00
ATENDIMENTO HORÁRIO PLANTÃO Segunda - Sexta: 18h00 às 22h00Sab, Dom e Feriados: 08h00 às 20h00
ATENDIMENTO ONLINESegunda - Sexta: 08h00 às 17h00Sábado: 08h00 às 12h00

O atendimento de plantão se destina a suporte do sistema, portanto não compreende a realização de serviços. A realização de serviços como treinamentos, troca de servidor, atualização, instalação de impressora, módulos, entre outros, ocorrerá apenas em horário de atendimento comercial e deverá ser previamente agendada.

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