EMISSÃO DE CARTA DE DÉBITO
A carta de cobrança é um instrumento de gestão que tem o objetivo de facilitar a cobrança de valores em atraso. Essa é uma medida extrajudicial, que avisa o cliente do débito em aberto e estipula um prazo para o pagamento antes de protestar em cartório.
Tipos Carta de Débito
Precisamos primeiramente cadastrar o tipo de carta. Você pode cadastrar quantos tipos de carta achar necessário. Por exemplo:
Carta Aviso de Cobrança: na qual você informa ao o cliente que ele ainda possui débitos em aberto na loja, estipulando um prazo para pagamento.
Carta Encaminhamento ao SPC: na qual você informa ao cliente que passou o prazo para pagamento e que encaminhará os dados dele ao Serviço de Proteção ao Crédito
Caminho: Cadastros/Outros/Tipos Carta de Débito
PASSO 1 - Preencher a Descrição com o nome do tipo da carta. Ex: Aviso de Cobrança.
PASSO 2 - Salvar F2
CADASTRO DE Carta de Débito
Nessa tela será preciso preencher o texto que sairá na Carta que será gerada.
Caminho: Cadastros/Outros/Carta de Débito
PASSO 1 - Informe o Tipo de Carta cadastrada anteriormente.
PASSO 2 - No campo Conteúdo informe o texto.
Exemplo: você pode copiar, ajustar e colar o texto destacado abaixo. Substitua os campos em amarelo com os dados da loja.
PASSO 3 - Salvar F2.
TEXTO PADRÃO PARA CARTA DE DÉBITO
Prezado(a),
Comunicamos que sua fatura, ainda está em aberto. O valor da sua dívida é de #VALOR_DIVIDA# , somando o valor da multa #VALOR_MULTA# e dos juros #VALOR_JUROS#, resulta num total de #VALOR_DIVIDA_TOTAL#.
Lembrando que, caso nao seja efetuado o pagamento dessa dívida, a mesma será protestada em cartório e cadastrada para restituição de crédito.
Caso ja tenha efetuado o pagamento, por favor, desconsidere esta mensagem.
Formas de contato
Fone (99) 9999-9999
Whatsapp (99) 9999-9999
Atenciosamente,
(nome da farmácia aqui).
Comunicado de Débito
Caminho: Relatórios/Financeiros/Contas a Receber ou Recebidas/Comunicado de Débito
PASSO 1 - No campo Data Referência preencher o dia que esta sendo gerada a carta.
PASSO 2 - No campo Data refer. juros, informar a data de referencia dos juros.
PASSO 3 - Na aba Carta, no campo Tipo Carta informar o tipo de carta cadastrada.
PASSO 4 - Na tela seguinte selecionar o cliente em questão e clicar em F2.
CARTA DE DÉBITO GERADA